Наш автопарк передвижных мастерских, созданных на основе коммерческого транспорта, оснащён полным комплектом профессионального инструментария и современного диагностического оборудования. Благодаря этому мы выполняем плановые работы по техническому обслуживанию и ремонтные операции непосредственно на объекте заказчика, исключая простои оборудования.
Мобильный технический сервис – спектр предоставляемых услуг:
- выявление и устранение неисправностей;
- регулярное техническое обслуживание (в гарантийный и постгарантийный периоды);
- полевой ремонт специализированного оборудования (профилактический и капитальный);
- восстановление гидравлических узлов на месте эксплуатации;
- ремонт электрогенераторов и сопутствующего электрооборудования;
- восстановление силовых установок различных типов (бензиновые, дизельные, газовые агрегаты);
- выдача технического заключения после завершения работ.
Мобильный ремонт позволяет заказчику минимизировать расходы и временные потери на транспортировку машин в стационарные сервисные центры, обеспечивая превосходное качество выполняемых операций и скорейшее возвращение техники в рабочий режим.
Ключевые достоинства выездного обслуживания:
- Свыше 250 сервисных команд на территории Российской Федерации;
- Исключение расходов на перевозку техники и временных затрат;
- Непрерывность производственных процессов;
- Снижение логистических расходов и оптимизация поиска поставщиков услуг;
- Комплексная гарантия на выполненные работы, установленные компоненты и технические жидкости;
- Круглосуточный прием и обработка заявок;
- Квалифицированное обслуживание техники специалистами, имеющими опыт работы с вашим оборудованием;
- Регулярное повышение квалификации персонала в авторизованных центрах производителей;
- Стратегическое планирование последующих сервисных мероприятий;
- Прогнозирование будущих затрат на эксплуатацию и обслуживание техники.
Мобильные специалисты также осуществляют монтаж и калибровку дополнительного оборудования, приобретаемого клиентом отдельно.
Требуемые комплектующие, смазочные материалы и расходники поставляются вместе с выездной командой, что обеспечивает экономию на доставке и предотвращает ошибки при выборе деталей для конкретной техники.
«Partmine» работает как официальный представитель и поставщик продукции различных брендов, что дает возможность поддерживать конкурентоспособные цены на запасные части и технические жидкости, а также обеспечивать гарантийную поддержку.
Программа «Сервисный Контракт»
Сервисный контракт представляет собой предварительно зафиксированную стоимость всех расходных материалов, технических жидкостей, выполняемых работ и логистических услуг на весь гарантийный срок, которая включается в общую цену оборудования, в том числе при реализации через лизинговые программы.
Выгоды для Клиента:
- Ускоренное реагирование мобильной сервисной группы
- Рационализация логистических затрат
- Контроль наработки оборудования, своевременное уведомление клиента и совместное планирование графика работ
- Персональный куратор сервисной службы для сопровождения Контракта
- Четкое бюджетирование затрат на регламентные работы на весь контрактный период. Гарантированная стоимость запчастей, технических жидкостей и сервисных услуг (минимум 3 года или 4000 моточасов)
- Оптимизация логистических расходов — возможность предоставления комплектов фильтров и жидкостей для выполнения промежуточных технических осмотров силами заказчика — при передаче оборудования проводится инструктаж оператора по ежедневному техническому уходу
- После завершения сервисного контракта — предложение условий программ «Расширенная гарантия» и «Удаленные территории» без необходимости личного визита
Для связи: sale@lgce-rus.ru или 8 800 101 6184
